Inhaltsverzeichnis:
Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch digitale Lösungen
Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie ist für viele Eltern eine zentrale Herausforderung. Digitale Lösungen wie die Eltern-App von kitaplus bieten hier eine wertvolle Unterstützung. Sie ermöglichen eine flexible und effiziente Kommunikation zwischen Eltern und Kitas, was den Alltag erheblich erleichtert.
Mit der Eltern-App erhalten Eltern in Echtzeit Informationen über wichtige Termine, Schließzeiten und Veranstaltungen. So können sie ihre beruflichen Verpflichtungen besser mit den Bedürfnissen ihrer Kinder und den Anforderungen der Kita abstimmen. Die Integration eines Kalenders in die App sorgt dafür, dass alle relevanten Daten stets zur Hand sind und direkt in persönliche Kalender exportiert werden können.
Ein weiterer Vorteil der digitalen Lösungen ist die Möglichkeit, Abwesenheiten unkompliziert zu melden. Eltern können kurzfristig und ohne großen Aufwand ihre Kinder abmelden, was den Stress bei plötzlichen Änderungen im Tagesablauf reduziert. Zudem ermöglicht das Verpflegungsportal, Essen für die Kinder direkt über die App zu bestellen, was den Planungsaufwand verringert.
Insgesamt bieten digitale Lösungen wie die Eltern-App von kitaplus nicht nur eine Erleichterung im Alltag, sondern tragen auch dazu bei, die Balance zwischen Beruf und Familie zu verbessern. Diese moderne Form der Kommunikation und Verwaltung schafft mehr Freiraum für die wichtigen Dinge im Leben.
Effiziente Kommunikation zwischen Eltern und Kitas
Die effiziente Kommunikation zwischen Eltern und Kitas ist ein entscheidender Faktor für das Wohlbefinden von Kindern und die Zufriedenheit der Eltern. Mit der Eltern-App von kitaplus wird dieser Austausch nicht nur einfacher, sondern auch deutlich effektiver gestaltet. Eltern können direkt über die App mit der Kita in Kontakt treten, wodurch Missverständnisse und Informationslücken minimiert werden.
Ein zentrales Element der Eltern-App ist das Schwarze Brett. Hier werden wichtige Mitteilungen und Erinnerungen veröffentlicht, die Eltern jederzeit einsehen können. So bleiben sie stets auf dem Laufenden, ohne dass sie ständig nachfragen müssen. Diese Funktion sorgt für eine transparente Informationspolitik und entlastet die Erzieher, die nicht mehr alle Informationen persönlich kommunizieren müssen.
Zusätzlich bietet die App ein Postfach, in dem Eltern und Erzieher datenschutzkonform kommunizieren können. Das ermöglicht nicht nur den Austausch von Nachrichten, sondern auch das Versenden von Einverständniserklärungen und anderen wichtigen Dokumenten. Diese Funktion ist besonders wertvoll, um den bürokratischen Aufwand zu reduzieren und die Kommunikation zu beschleunigen.
Die Möglichkeit, Informationen in Echtzeit zu erhalten, ist ein weiterer Vorteil. Eltern können aktuelle Entwicklungen, wie z.B. Änderungen im Tagesablauf oder besondere Veranstaltungen, sofort abrufen. Das fördert nicht nur das Vertrauen zwischen Eltern und Kita, sondern unterstützt auch die aktive Teilnahme der Eltern am Kita-Leben.
Insgesamt schafft die Eltern-App eine Plattform, die den Dialog zwischen Eltern und Kitas auf ein neues Level hebt. Durch die schnelle und unkomplizierte Kommunikation können Eltern ihre beruflichen Verpflichtungen besser mit den Anforderungen der Kita in Einklang bringen, was letztlich zu einer besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie beiträgt.
Echtzeit-Informationen für mehr Transparenz
Die Bereitstellung von Echtzeit-Informationen ist ein wesentlicher Bestandteil der Eltern-App von kitaplus, der zu mehr Transparenz und Effizienz in der Kommunikation zwischen Eltern und Kitas führt. Eltern benötigen oft aktuelle Informationen, um schnell auf Veränderungen reagieren zu können. Diese App erfüllt genau dieses Bedürfnis.
Durch die nahtlose Integration in die Verwaltungssoftware sind alle relevanten Daten stets verfügbar. Eltern können sofort auf wichtige Mitteilungen zugreifen, wie z.B.:
- Änderungen im Betreuungsangebot
- Informationen über bevorstehende Veranstaltungen
- Besondere Aktivitäten oder Projekte in der Kita
Ein weiterer Vorteil ist die Möglichkeit, schnell auf Fragen oder Anliegen zu reagieren. Eltern können direkt über die App Rückmeldungen geben oder Informationen anfordern, was den Austausch zwischen Erziehern und Eltern verbessert. Diese unmittelbare Kommunikation trägt dazu bei, Unsicherheiten zu reduzieren und das Vertrauen in die Kita zu stärken.
Zusätzlich sorgt die App dafür, dass alle Informationen datenschutzkonform bereitgestellt werden. Eltern können sich darauf verlassen, dass ihre Daten sicher sind, während sie gleichzeitig von der schnellen und unkomplizierten Bereitstellung von Informationen profitieren.
Insgesamt fördert die Bereitstellung von Echtzeit-Informationen nicht nur die Transparenz, sondern ermöglicht es den Eltern auch, aktiv am Kita-Leben teilzunehmen und ihre eigenen Planungen besser auf die Bedürfnisse ihrer Kinder abzustimmen.
Flexibilität bei Abwesenheiten und Verpflegung
Die Flexibilität bei Abwesenheiten und Verpflegung ist ein entscheidender Aspekt, der Eltern im Alltag erheblich entlastet. Mit der Eltern-App von kitaplus wird die Handhabung dieser Themen enorm vereinfacht, sodass Eltern schnell und unkompliziert auf Veränderungen reagieren können.
Ein herausragendes Feature der App ist die Möglichkeit, Abwesenheiten kurzfristig zu melden. Eltern können einfach und schnell angeben, wenn ihr Kind nicht zur Kita kommt. Diese Funktion ist besonders nützlich, wenn unvorhergesehene Situationen eintreten, wie z.B. Krankheiten oder plötzliche familiäre Verpflichtungen. Dadurch wird nicht nur der organisatorische Aufwand für die Eltern reduziert, sondern auch die Planung für die Kita wird erleichtert.
Zusätzlich ermöglicht das Verpflegungsportal eine einfache Bestellung von Essen. Eltern können die Mahlzeiten für ihre Kinder direkt über die App auswählen und bestellen. Diese Funktion gewährleistet, dass das Kind stets eine ausgewogene Verpflegung erhält, die auf seine Bedürfnisse abgestimmt ist. Eltern haben die Möglichkeit, spezielle Ernährungswünsche oder Allergien direkt zu hinterlegen, was die Essensplanung für die Kita optimiert.
Darüber hinaus erfolgt die Anpassung des Kontoguthabens automatisch, sodass Eltern stets den Überblick über ihre Ausgaben behalten. Dies minimiert den Verwaltungsaufwand und gibt den Eltern mehr Zeit für andere wichtige Dinge im Familienalltag.
Insgesamt trägt die Flexibilität bei Abwesenheiten und der Verpflegung dazu bei, den Alltag für Familien angenehmer zu gestalten. Eltern können sich auf das Wesentliche konzentrieren, während die App die organisatorischen Aufgaben effizient übernimmt.
Optimierung der Verwaltungsprozesse in Kitas
Die Optimierung der Verwaltungsprozesse in Kitas ist entscheidend für eine reibungslose Organisation und einen effizienten Ablauf. Die kitaplus Verwaltungssoftware bietet eine umfassende Lösung, die es Einrichtungen ermöglicht, ihre internen Abläufe erheblich zu verbessern. Durch die Automatisierung vieler Prozesse können Erzieher und Verwaltungskräfte wertvolle Zeit sparen.
Ein zentrales Element der Software ist das Dienstplan- und Zeiterfassungssystem. Dieses Modul ermöglicht es, die Arbeitszeiten des Personals effizient zu planen und zu verwalten. Die automatische Erfassung der Arbeitsstunden erleichtert die Nachverfolgung und sorgt für eine korrekte Abrechnung. So bleibt mehr Zeit für die pädagogische Arbeit mit den Kindern.
Zusätzlich wird die Anmeldung von Kindern durch ein benutzerfreundliches Anmeldeportal vereinfacht. Eltern können ihre Kinder direkt online anmelden, was den Verwaltungsaufwand für die Kita erheblich reduziert. Dies sorgt nicht nur für eine schnellere Bearbeitung, sondern auch für weniger Papierkram und eine bessere Übersicht.
Ein weiterer Vorteil ist die zentrale Datenverwaltung. Alle relevanten Informationen sind an einem Ort gebündelt, was die Kommunikation zwischen den verschiedenen Abteilungen innerhalb der Kita verbessert. Das minimiert Missverständnisse und sorgt für einen transparenten Informationsfluss.
Um den kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu unterstützen, bietet kitaplus auch regelmäßige Schulungen und Infoveranstaltungen an. Diese helfen den Mitarbeitenden, die Software optimal zu nutzen und sich mit neuen Funktionen vertraut zu machen. So bleibt die Kita stets auf dem neuesten Stand der Technik und kann ihre Prozesse kontinuierlich optimieren.
Insgesamt ermöglicht die kitaplus Verwaltungssoftware eine signifikante Steigerung der Effizienz in den Verwaltungsprozessen von Kitas. Durch die Reduzierung von Verwaltungsaufwand und die Verbesserung der internen Kommunikation können sich die Einrichtungen besser auf ihre Kernaufgabe konzentrieren: die Betreuung und Förderung der Kinder.
Integration von Dienstplänen und Zeiterfassung
Die Integration von Dienstplänen und Zeiterfassung in die kitaplus Verwaltungssoftware spielt eine entscheidende Rolle für die Effizienz von Kitas. Durch diese Module können Einrichtungen ihre Personaleinsatzplanung optimieren und gleichzeitig den administrativen Aufwand erheblich reduzieren.
Ein besonders nützlicher Aspekt ist die automatische Erstellung von Dienstplänen. Erzieher können ihre Verfügbarkeiten direkt in die Software eingeben, wodurch eine transparente und nachvollziehbare Planung entsteht. Diese Funktion ermöglicht es, den Personaleinsatz flexibel an die Bedürfnisse der Kinder und die Anforderungen der Kita anzupassen.
Die Zeiterfassung erfolgt ebenfalls automatisiert. Über ein integriertes System können Arbeitszeiten einfach erfasst und verwaltet werden. Das sorgt nicht nur für eine korrekte Abrechnung, sondern ermöglicht es auch, Überstunden und Fehlzeiten in Echtzeit zu überwachen. Dies ist besonders wichtig, um die Einhaltung von gesetzlichen Vorgaben und internen Richtlinien sicherzustellen.
Darüber hinaus können die gesammelten Daten zur Analyse der Personalressourcen verwendet werden. Kita-Leitungen erhalten wertvolle Einblicke in die Auslastung und können strategische Entscheidungen zur Personalplanung treffen. So wird eine nachhaltige und bedarfsgerechte Einsatzplanung ermöglicht.
Die Integration dieser Funktionen trägt nicht nur zur Optimierung der internen Abläufe bei, sondern schafft auch ein positives Arbeitsumfeld für die Mitarbeiter. Durch weniger bürokratische Hürden bleibt mehr Zeit für die pädagogische Arbeit, was letztendlich den Kindern zugutekommt.
Zugänglichkeit der Eltern-App auf verschiedenen Geräten
Die Zugänglichkeit der Eltern-App auf verschiedenen Geräten ist ein wesentlicher Vorteil, der den Eltern eine flexible Nutzung ermöglicht. Unabhängig davon, ob sie ein Smartphone, ein Tablet oder einen Computer verwenden, können Eltern jederzeit und überall auf wichtige Informationen zugreifen.
Die App ist sowohl für Android als auch für iOS verfügbar, was bedeutet, dass nahezu jeder Nutzer problemlos darauf zugreifen kann. Darüber hinaus ist die Anwendung auch auf Windows-Geräten lauffähig, was Eltern, die lieber einen Desktop-Computer oder Laptop nutzen, entgegenkommt. Diese Vielseitigkeit sorgt dafür, dass Eltern die App in ihrem gewohnten Umfeld nutzen können, sei es zu Hause, im Büro oder unterwegs.
Die Benutzeroberfläche der Eltern-App ist so gestaltet, dass sie intuitiv und benutzerfreundlich ist. Egal welches Gerät verwendet wird, die Navigation bleibt einfach und übersichtlich. Dadurch wird sichergestellt, dass auch weniger technikaffine Nutzer schnell und unkompliziert alle Funktionen nutzen können.
Ein weiterer Vorteil der plattformübergreifenden Zugänglichkeit ist die Möglichkeit, Informationen in Echtzeit zu erhalten. Eltern können sich auch unterwegs schnell über wichtige Mitteilungen oder Änderungen informieren, was die Kommunikation mit der Kita weiter verbessert.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Vielseitigkeit der Zugänglichkeit der Eltern-App einen erheblichen Beitrag zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie leistet. Eltern profitieren von der Flexibilität, die ihnen ermöglicht, ihre familiären Verpflichtungen effizient zu managen, ohne dabei auf wichtige Informationen verzichten zu müssen.
Schulungen und Infoveranstaltungen für Eltern und Einrichtungen
Die Schulungen und Infoveranstaltungen für Eltern und Einrichtungen sind ein wichtiger Bestandteil des Services von kitaplus. Diese Veranstaltungen bieten nicht nur wertvolle Informationen über die Nutzung der Verwaltungssoftware, sondern auch die Möglichkeit, Fragen direkt an Experten zu stellen und praktische Tipps zu erhalten.
In den Schulungen werden verschiedene Themen behandelt, darunter:
- Einführung in die Funktionen der Eltern-App und der Verwaltungssoftware
- Effiziente Nutzung der Kommunikationsmöglichkeiten
- Tipps zur optimalen Planung von Abwesenheiten und Verpflegung
- Datenschutz und Sicherheit im Umgang mit persönlichen Daten
Die Infoveranstaltungen sind darauf ausgelegt, Eltern und Erziehern ein besseres Verständnis für die Software zu vermitteln. Hierbei werden nicht nur die grundlegenden Funktionen erklärt, sondern auch neue Features und Updates vorgestellt. Dies hilft, die Software immer optimal zu nutzen und auf dem neuesten Stand zu bleiben.
Ein weiterer Vorteil dieser Schulungen ist die Möglichkeit zum Networking. Eltern haben die Gelegenheit, sich mit anderen Familien auszutauschen und Erfahrungen zu teilen. Einrichtungen profitieren von dem Feedback der Eltern, was zur kontinuierlichen Verbesserung der Angebote beiträgt.
Die regelmäßige Durchführung dieser Veranstaltungen zeigt das Engagement von kitaplus, eine transparente und unterstützende Umgebung für alle Beteiligten zu schaffen. So wird nicht nur die Nutzung der Software gefördert, sondern auch das Vertrauen zwischen Eltern und Einrichtungen gestärkt.
Individuelle Anpassungsmöglichkeiten der Software
Die individuellen Anpassungsmöglichkeiten der Software von kitaplus bieten Kitas die Flexibilität, ihre Verwaltungsprozesse optimal auf die spezifischen Bedürfnisse ihrer Einrichtung abzustimmen. Diese Anpassungen sind entscheidend, um den unterschiedlichen Anforderungen von Eltern, Erziehern und der Verwaltung gerecht zu werden.
Ein zentrales Merkmal ist die Anpassbarkeit der Benutzeroberfläche. Kitas können das Design und die Benutzerführung so gestalten, dass sie den individuellen Vorlieben ihrer Mitarbeiter und Eltern entsprechen. Dies fördert die Akzeptanz und erleichtert die Nutzung der Software.
Darüber hinaus können Kitas spezifische Zusatzmodule aktivieren, die auf ihre besonderen Anforderungen zugeschnitten sind. Beispielsweise können Module für die Dokumentation von Entwicklungsberichten oder für spezielle pädagogische Konzepte integriert werden. So wird die Software zu einem maßgeschneiderten Werkzeug, das die täglichen Abläufe effizient unterstützt.
Die Datenschutzoptionen sind ebenfalls anpassbar. Kitas können festlegen, welche Informationen erfasst und wie sie verarbeitet werden, um den gesetzlichen Vorgaben gerecht zu werden. Dies ist besonders wichtig in Zeiten, in denen der Schutz persönlicher Daten immer mehr in den Fokus rückt.
Zusätzlich haben die Kitas die Möglichkeit, Schulungsinhalte nach ihren Bedürfnissen anzupassen. So können spezifische Themen und Herausforderungen, die in der jeweiligen Einrichtung relevant sind, in Schulungen und Informationsveranstaltungen integriert werden.
Insgesamt ermöglichen die individuellen Anpassungsmöglichkeiten von kitaplus, dass jede Kita die Software so nutzt, dass sie optimal auf ihre internen Abläufe und die Bedürfnisse ihrer Familien abgestimmt ist. Diese Flexibilität ist ein entscheidender Faktor für die erfolgreiche Implementierung digitaler Lösungen in der frühkindlichen Bildung.
Datenschutzkonforme Kommunikation für mehr Sicherheit
Die datenschutzkonforme Kommunikation innerhalb der kitaplus Eltern-App ist ein zentraler Aspekt, der nicht nur die Sicherheit der Nutzerdaten gewährleistet, sondern auch das Vertrauen zwischen Eltern und Kitas stärkt. In einer Zeit, in der der Schutz persönlicher Informationen von größter Bedeutung ist, erfüllt die Software alle Anforderungen der geltenden Datenschutzbestimmungen, wie der DSGVO, dem KDG und dem DSG-EKD.
Ein wesentliches Merkmal der App ist das Postfach, das eine sichere und geschützte Kommunikationsplattform bietet. Hier können Eltern und Erzieher persönliche Nachrichten austauschen, ohne dass sensible Daten unverschlüsselt übertragen werden. Diese Funktion gewährleistet, dass alle Informationen vertraulich bleiben und nur von den jeweiligen Nutzern eingesehen werden können.
Darüber hinaus werden alle Daten, die in der App verarbeitet werden, auf geschützten Servern gespeichert. Diese Server entsprechen den höchsten Sicherheitsstandards, um unbefugten Zugriff zu verhindern. Eltern können sich darauf verlassen, dass ihre persönlichen Informationen, wie Kontaktdaten oder Angaben zur Verpflegung, sicher und geschützt sind.
Die Software ermöglicht es den Kitas, spezifische Datenschutzrichtlinien zu implementieren, die den individuellen Anforderungen der Einrichtung entsprechen. Dies umfasst die Festlegung, welche Daten erfasst werden, wer Zugriff auf diese Daten hat und wie lange sie gespeichert bleiben. Eine transparente Handhabung dieser Informationen fördert das Vertrauen der Eltern in die Kita und die Software.
Insgesamt sorgt die datenschutzkonforme Kommunikation in der kitaplus Eltern-App für mehr Sicherheit und Schutz der persönlichen Daten, was nicht nur den gesetzlichen Anforderungen entspricht, sondern auch eine vertrauensvolle und offene Beziehung zwischen Eltern und Kitas unterstützt.
Nützliche Links zum Thema
- Eltern-App - Kita Plus
- Die ElternApp - kitaplus - Die Kita Verwaltungssoftware | Einfach
- Für Eltern - kitaplus - Die Kita Verwaltungssoftware | Einfach – digital
Produkte zum Artikel
10.00 EUR* * inklusive 0% MwSt. / Preis kann abweichen, es gilt der Preis auf dem Onlineshop des Anbieters.
9.00 EUR* * inklusive 0% MwSt. / Preis kann abweichen, es gilt der Preis auf dem Onlineshop des Anbieters.
Erfahrungen und Meinungen
Die Nutzung der Eltern-App von kitaplus hat den Alltag vieler Nutzer vereinfacht. Eine häufige Rückmeldung lautet: „Die Informationen kommen in Echtzeit.“ Eltern erhalten sofort Updates zu Terminen, Schließzeiten und Veranstaltungen. Das hilft, wichtige Termine nicht zu verpassen.
Ein typisches Beispiel: Viele Anwender berichten, dass sie durch die App weniger Zeit mit dem Organisieren von Kita-Kram verbringen. Stattdessen können sie sich auf ihre beruflichen Aufgaben konzentrieren. Eine Mutter beschreibt: „Früher musste ich ständig nachfragen. Jetzt sehe ich alles sofort in der App.“
Die Benutzeroberfläche wird als intuitiv wahrgenommen. Eine Nutzerin sagt: „Ich kann die App problemlos bedienen, auch wenn ich nicht technisch versiert bin.“ Die einfache Handhabung sorgt dafür, dass auch weniger technikaffine Eltern schnell klar kommen.
Allerdings gibt es auch Kritikpunkte. Ein häufig genanntes Problem: Die App hat gelegentlich technische Störungen. Einige Anwender berichten von zeitweiligen Ausfällen. Ein Vater äußert: „Manchmal kann ich mich nicht einloggen, wenn ich es am dringendsten brauche.“ Diese technischen Hürden können frustrierend sein.
Die Kommunikation zwischen Eltern und Kitas ist ein weiterer zentraler Aspekt. Viele Nutzer schätzen, dass sie direkt Kontakt zur Kita haben. Ein Elternteil sagt: „Ich kann direkt Fragen stellen, ohne lange auf Antworten warten zu müssen.“ Das stärkt das Vertrauen zwischen Eltern und Erziehern.
Positiv wird auch die Möglichkeit der Dokumentation von Entwicklungsfortschritten der Kinder wahrgenommen. Eltern können Fotos und Berichte einsehen, die die Kinder in der Kita gemacht haben. Eine Mutter bemerkt: „Es ist schön zu sehen, was mein Kind macht. Das gibt mir ein gutes Gefühl.“
Trotz der Vorteile gibt es Raum für Verbesserungen. Einige Nutzer wünschen sich zusätzliche Funktionen. Eine häufige Anregung betrifft die Integration eines Kalenders. Das würde helfen, alle Termine an einem Ort zu bündeln. Ein Nutzer erklärt: „Ein gemeinsamer Kalender wäre eine super Ergänzung. Dann müsste ich nicht zwischen verschiedenen Apps wechseln.“
Die Erfahrungen zeigen, dass die Eltern-App von kitaplus viele positive Aspekte bietet, aber auch Herausforderungen mit sich bringt. Die App ist ein hilfreiches Werkzeug für die Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Nutzer erkennen den Wert der schnellen Kommunikation und der einfachen Handhabung. Dennoch sind technische Probleme und Verbesserungsvorschläge Themen, die nicht ignoriert werden sollten.
Insgesamt bleibt die App eine vielversprechende Lösung für moderne Eltern. Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie wird durch solche digitalen Tools erheblich erleichtert. Weitere Informationen über die Eltern-App gibt es auf der offiziellen Webseite von kitaplus. Nutzer können dort auch Feedback und Anregungen zur App hinterlassen.
Häufige Fragen zur Unterstützung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie mit kitaplus
Wie trägt die Eltern-App zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie bei?
Die Eltern-App ermöglicht eine flexible Kommunikation zwischen Eltern und Kitas, bietet Echtzeit-Informationen zu Terminen und erleichtert die Meldung von Abwesenheiten, wodurch der Alltag der Eltern entlastet wird.
Welche Funktionen der Eltern-App sind besonders hilfreich für berufstätige Eltern?
Besonders hilfreich sind der Kalender für Schließzeiten, die Möglichkeit zur kurzfristigen Abmeldung von Kindern und das Verpflegungsportal zur Bestellung von Essen, die alles bequem via App verwalten können.
Wie informiert die Eltern-App über wichtige Veränderungen in der Kita?
Die App bietet ein schwarzes Brett, auf dem wichtige Mitteilungen und Erinnerungen veröffentlicht werden. Eltern können solche Informationen in Echtzeit abrufen, was die Kommunikation erheblich vereinfacht.
Sind die Daten in der Eltern-App sicher?
Ja, die Eltern-App erfüllt alle Anforderungen der DSGVO und sorgt für datenschutzkonforme Kommunikation, indem sie persönliche Nachrichten und Daten sicher speichert und verarbeitet.
Bietet kitaplus Schulungen für Eltern zur Nutzung der App?
Ja, kitaplus organisiert regelmäßige Schulungen und Infoveranstaltungen, die sich mit der Nutzung der Eltern-App beschäftigen, um sicherzustellen, dass Eltern bestens informiert und geschult sind.




